Vision, Mission, Werte: Warum sind sie wichtig und wie kann man sie definieren?

Die Vision, die Mission und die Werte fassen die wichtigsten Ideen und Aufgaben des Unternehmens zusammen und sind Teil des Geschäftsplans. Dank ihnen haben Sie und Ihre Mitarbeiter eine imaginäre Landkarte der Unternehmensreise, und jeder weiß, wohin die Reise geht. Ein solcher Überblick erleichtert die Planung und hilft Ihnen bei der Entscheidungsfindung. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Unternehmensvision, -mission und -werte festlegen.

Unternehmensvision und -mission: Wie unterscheiden sie sich und wie kann man sie definieren?

Wenn sie falsch formuliert sind, scheinen Vision und Mission eines Unternehmens dasselbe auszudrücken. In Wirklichkeit sind Mission und Vision miteinander verbunden und liefern zusammen eine umfassende Beschreibung des Unternehmens.

  • Eine Visionserklärung gibt an, wohin sich Ihr Unternehmen entwickeln soll.
  • Ein Leitbild sagt Ihnen, wie Sie dieses Ziel erreichen wollen.

Idealerweise sollten Vision und Mission einzigartig sein, damit Sie sich von Ihren Konkurrenten unterscheiden und auf dem Markt anerkannt werden.

Der Unterschied zwischen einer Vision und einer Mission

Vision

  • Konzentriert sich auf die Zukunft.
  • Sie definiert, wie Ihr Unternehmen langfristig aussehen wird und was Sie erreichen wollen.

Beispiele:

  • Google: "Mit einem Mausklick Zugang zu Informationen aus der ganzen Welt bieten".
  • LEGO: "Ein globales Kraftwerk für spielerisches Lernen".
  • IKEA: "Ein besseres Alltagsleben für viele Menschen schaffen."
  • Bosch: "Wir wollen überlegene Qualität und Zuverlässigkeit liefern. Kurz gesagt: Wir wollen Technik schaffen, die 'Built for Life' ist."

Auftrag

  • Beschreibt die Gegenwart.
  • Fasst den Auftrag Ihres Unternehmens zusammen.
  • Beantwortet die Frage, warum, was und für wen Sie tun, was Sie tun.

Beispiele:

  • Google: "Unsere Aufgabe ist es, die Informationen der Welt zu organisieren und sie universell zugänglich und nützlich zu machen."
  • LEGO: "Wir wollen die Baumeister von morgen inspirieren und entwickeln.
  • Netflix: "Die Welt zu unterhalten".
  • Disney: "Menschen auf der ganzen Welt unterhalten, informieren und inspirieren durch die Kraft einzigartiger Geschichten, die ikonische Marken, kreatives Denken und innovative Technologie widerspiegeln."

Wie kann man die Vision eines Unternehmens ausdrücken?

Die Vision eines Unternehmens stellt dar, was Sie mit Ihrem Unternehmen erreichen wollen. Wir alle wollen die Welt verbessern, aber das sagt Kunden und Mitarbeitern nicht viel über Sie aus.

Seien Sie daher so konkret wie möglich, wenn Sie Ihre Unternehmensvision formulieren. Konzentrieren Sie sich darauf, was Ihr Unternehmen besonders macht, was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet und wofür Sie stehen. Am einfachsten lässt sich Ihre Unternehmensvision mit Hilfe der 5×Why-Methode definieren.


So definieren Sie Ihre Vision mit der 5×Warum-Methode:

Erinnern Sie sich daran, wie Sie als kleines Kind mit einer einfachen Antwort nicht zufrieden waren und immer wieder fragten: "Warum?" Genau so funktioniert die 5-mal-warum-Methode.

Denken Sie darüber nach, wie Sie sich die Zukunft Ihres Unternehmens vorstellen und was Sie erreichen wollen. Stellen Sie sich für jeden Punkt Folgefragen und fragen Sie, warum das so ist. Nach etwa fünf "Warum" bekommen Sie ein klareres Bild von Ihrer Vision. Fassen Sie die Antworten dann in einem aussagekräftigen Satz zusammen - fertig!

Wie formuliert man ein Unternehmensleitbild?

Ein Leitbild kann vereinfacht als Zweck, Sinn oder Auftrag eines Unternehmens verstanden werden. Es ist nicht nur eine Zusammenfassung dessen, was Ihr Unternehmen tut, sondern definiert die Mittel, mit denen Sie Ihre Vision erfüllen. Seien Sie prägnant, präzise und positiv, auch wenn sich Ihr Unternehmen mit anspruchsvollen und schwierigen Themen befasst. Zeigen Sie, dass Sie an eine bessere Zukunft glauben.

Sie können Ihre Mission am besten ausdrücken, indem Sie die folgenden Fragen beantworten:

  • Warum tun Sie, was Sie tun? Was ist der Zweck Ihres Unternehmens?
  • Für wen tun Sie es und wie? Wie wirkt sich Ihr Unternehmen auf Ihre Kunden aus und wie hilft es ihnen?
  • Welche Probleme lösen Sie oder versuchen Sie zu verhindern? Welches Ergebnis können die Kunden erwarten?

Unternehmenswerte als Indikator für die Richtung

Werte sind das, woran Ihr Unternehmen glaubt und was ihm wichtig ist. Sie sind die Grundsätze, Ideen und Regeln, die das Verhalten und die Handlungen des Unternehmens und aller Mitarbeiter leiten. Während Visionen und Leitbilder Ihnen sagen, wo Sie hinwollen und wie Sie dorthin gelangen wollen, geben Werte die Richtung vor und halten Sie auf dem Weg dorthin.

Indem Sie Ihre Werte genau definieren, vereinfachen Sie die Entscheidungsfindung und die tägliche Arbeit Ihrer Mitarbeiter und stellen gleichzeitig sicher, dass diese mit der Vision und dem Auftrag des Unternehmens übereinstimmen.

Denken Sie darüber nach, wie Sie Ihr Unternehmen wahrnehmen und wie Sie möchten, dass andere es wahrnehmen. Worauf legen Sie Wert und worauf basiert Ihr Umgang mit Mitarbeitern, Kunden, der Umwelt und anderen Bereichen? Wo sind Ihre Grenzen, die "der Zug nicht fährt"? Auch hier sollten Sie so konkret wie möglich sein. Wenn einer Ihrer Werte zum Beispiel Mut ist, belassen Sie es nicht bei dem Wort selbst, sondern erklären Sie, was er für Sie und Ihre Kunden bedeutet. Lassen Sie sich von den Werten des schwedischen Unternehmens IKEA inspirieren.

Wie kann man die Vision des Unternehmens erfüllen? Setzen Sie Ziele!

Nicht umsonst heißt es, ein Ziel ohne Plan ist nur ein Traum. Um Ihre Vision zu erreichen, sollten Sie sich über Ihren Weg im Klaren sein und Teilziele festlegen. Ein gut definiertes Ziel wird den Weg zur Verwirklichung ebnen.

Seien Sie spezifisch, realistisch und mutig. Ziele sollten anspruchsvoll sein, aber auch Ihre aktuelle Situation, Ihre Fähigkeiten und Möglichkeiten berücksichtigen.


Um klare und präzise Ziele zu setzen, empfehlen wir die SMART-Methode. Sie besteht aus 5 Prinzipien, die besagen, dass jedes Ziel wie folgt sein sollte

  • Spezifisch (Wie sieht Ihr Ziel aus? Was wollen Sie erreichen?)
  • Messbar (Woran werden Sie erkennen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind, Ihr Ziel zu erreichen? Wie werden Sie Fortschritte und Ergebnisse messen?)
  • Akzeptabel (Steht das Ziel im Einklang mit dem Zweck, der Strategie und der Kultur des Unternehmens?)
  • Realistisch (Verfügen Sie über genügend Mittel - Ressourcen, Personal, Zeit, Informationen? Ist das Erreichen des Ziels für Sie realistisch?)
  • Zeitgebunden (In welchem Zeitrahmen wollen Sie Ihr Ziel erreichen?)

Beispiel für ein gut definiertes Ziel: Steigerung des E-Commerce-Umsatzes um 50 % bis Ende 2024.
Beispiel für ein schlecht definiertes Ziel: Der größte E-Shop auf dem Markt werden.

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